Question

消费者协会电话是多少

Answer 1

12315。
中国消费者协会的组织机构是理事会，理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会，为了方便人们记忆，消费者协会的服务电话是12315，委员会以及各有关方面的消费者代表协商推举产生，理事会全体会议每年召开一次。
闭会期间，由常务理事会行使理事会职权，协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责，中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
消费者协会的主要职责：
向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。
就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。