Question

手机接通后听不到对方声音

Answer 1

问：手机接通后听不到对方声音

答：亲，您好，手机接通后听不到对方声音可能是由以下几个原因导致的：1. 手机静音或者音量调低了：如果您的手机静音或者音量调低了，您就听不到对方的声音。您可以检查手机的音量设置，将音量调高或者关闭静音模式。2. 通话设备故障：如果您使用的是耳机或者蓝牙耳机等外接设备进行通话，可能是设备出现故障导致听不到对方声音。您可以更换其他的通话设备，或者将手机从外接设备上拔出来，尝试使用手机内置的扬声器和麦克风进行通话。3. 通话网络问题：如果通话网络信号不佳或者网络出现故障，可能会导致听不到对方的声音。您可以尝试切换到其他的通话网络（比如从4G切换到3G），或者等待网络信号稳定后再进行通话。4. 软件故障：如果您的手机软件出现故障或者bug，可能会导致通话出现问题。您可以尝试重启手机或者更新手机软件，以解决软件故障问题。如果以上方法均无法解决问题，建议您联系手机售后服务或者专业技术人员进行进一步的排查和处理。