腾讯视频被别人绑定了手机号

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摘要 您好,很高兴为您解答。
您可以在腾讯视频里解绑别人的手机号,再更改成自己的手机号就可以了,具体的操作步骤如下:
1.打开腾讯视频app,点击“个人中心”,然后点击头像下方的VIP会员。
2.进入会员体系一直浏览到底部。点击联系客服,进入服务中心,浏览到底部,点击咨询客服。可以找到以前忘记绑定的手机号或别人的完整11位手机号。切记:一定要记住这个手机号!
3.找到手机此页面上方的自助工具,点击绑定手机,进入手机号管理页面 ,点击手机号,进入更换手机号页面,点击更换手机号,点击我要更换,进入验证原手机号,这个时候需要刚才记得完整11位手机号了。切记:手机号是每30天可以更换一次的。
4.点击无法接受短信,进入填写刚才记得的完整11位手机号,填写完整后就可以绑定自己经常使用的手机号了。
咨询记录 · 回答于2021-10-19
腾讯视频被别人绑定了手机号
您好,很高兴为您解答。您可以在腾讯视频里解绑别人的手机号,再更改成自己的手机号就可以了,具体的操作步骤如下:1.打开腾讯视频app,点击“个人中心”,然后点击头像下方的VIP会员。2.进入会员体系一直浏览到底部。点击联系客服,进入服务中心,浏览到底部,点击咨询客服。可以找到以前忘记绑定的手机号或别人的完整11位手机号。切记:一定要记住这个手机号!3.找到手机此页面上方的自助工具,点击绑定手机,进入手机号管理页面 ,点击手机号,进入更换手机号页面,点击更换手机号,点击我要更换,进入验证原手机号,这个时候需要刚才记得完整11位手机号了。切记:手机号是每30天可以更换一次的。4.点击无法接受短信,进入填写刚才记得的完整11位手机号,填写完整后就可以绑定自己经常使用的手机号了。
亲,您可以试一下。
不行我试过了
亲,如果按照上面的方法没有解决,看一下您的手机是不是存在以下问题:1.微信或者QQ没有实名制;2.腾讯账号不是自己的;3.您的新手机新IP必须有验证码而且不显示11位手机号;如果不是这些问题,其他原因我就不知道了。抱歉,请您见谅。
您咨询一下腾讯视频里的客服,向他反馈一下。
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