项目管理和运营管理的区别,如何解决两者之间的冲突
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您好:
1. 管理的对象不同。
* 项目管理的对象是一次性、独特性的项目,管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程。
* 日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。
2. 管理的方法不同。
* 项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法。
* 日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。
3. 管理的周期不同。
* 项目管理的周期是一个项目的生命周期。
* 日常运营管理的周期相对长远。
项目管理:就象一家之主,负责做出决定,(要的是结果,不插手过程)。
日常运营管理:就象家庭主妇,管理家中的一切开支,(象女儿读书,今天吃菜什么菜什么的,什么都要管到位)。
日常运营管理和项目管理的区别就是:一个是负责做出决定,一个是负责实行,并且监督。一个是由点到面,一个是由面到点。
这就是区别。
咨询记录 · 回答于2023-12-23
项目管理和运营管理的区别,如何解决两者之间的冲突
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您好,
1. 管理的对象不同。
* 项目管理的对象是一次性、独特性的项目,管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程。
* 日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。
2. 管理的方法不同。
* 项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法。
* 日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。
3. 管理的周期不同。
* 项目管理的周期是一个项目的生命周期。
* 日常运营管理的周期相对长远。
4. 项目管理:就象一家之主,负责做出决定,(要的是结果,不插手过程)。
5. 日常运营管理:就象家庭主妇,管理家中的一切开支,(象女儿读书,今天吃菜什么菜什么的,什么都要管到位)。
6. 日常运营管理和项目管理的区别就是:一个是负责做出决定,一个是负责实行,并且监督。一个是由点到面,一个是由面到点。
7. 这就是区别。
如何解决两者之间的冲突
策略一:回避和冷处理
当面对冲突时,管理者不应一视同仁。在某些情况下,冲突可能微不足道,不值得花费大量时间和精力去解决。此时,回避是一种巧妙而有效的策略。通过回避琐碎的冲突,管理者可以提高整体的管理效率。尤其在冲突各方情绪过于激动,需要时间恢复平静,或者立即采取行动所带来的负面效果可能超过解决冲突所获得的利益时,采取冷处理是一种明智的策略。总之,管理者应该审慎地选择所要解决的冲突,不能天真地认为优秀的管理者就必须介入到每一个冲突中。
策略二:强调共同的战略目标
共同的战略目标能够使冲突各方感到使命感和向心力,意识到任何一方单凭自己的资源和力量无法实现目标,只有在全体成员通力协作下才能取得成功。例如,企业中的投资部门、经营管理部门、质量安全部门、销售部门等可能会强调自己部门的重要性,此时需要使其意识到要从企业整体高度看待问题,而不是从部门、甚至个人的角度。在这种情况下,冲突各方可能会为这个共同的战略目标相互谦让或做出牺牲,从而避免冲突的发生。
策略三:制度的建立和执行
制度的存在能够规范成员的作为,是一条警戒线。通过制定一套切实可行的制度并将企业成员的行为纳入到制度的规范范围,可以靠法治而不是人治来回避和降低冲突。