Question

苹果12面容解锁突然不能用了

Answer 1

问：苹果12面容解锁突然不能用了

答：苹果12面容解锁突然不能用了你好，亲,1、检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡：确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡2、确保您的面部没有任何遮挡：确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果您的嘴巴和鼻子被口罩等物体遮挡。3、确保您正对着原深感摄像头：仅当您纵向使用 iPhone 并且正对着原深感摄像头时，面容 ID 才能在 iPhone 上正常使用。无论您将iPhone平放在某个表面上还是自然握持，都要确保iPhone距离面部不超过一臂远（约25-50厘米）。4、重新启动手机或重设面容 ID并添加替用外貌试试。首先可以将手机关机重启一下，然后看能不能解决问题。若不能解决问题的话，用户可以删除手机录入的面部信息，删除后再重新录入试试。若重新录入也不能解决问题的话，可以升级一下手机系统版本，若已经是最新版本了，可以将手机恢复出厂设置试试，一般就可以解决问题了。若上述方法都不能解决问题的话，那么很有可能就是硬件问题了，可以联系手机售后进行相关检测。希望可以帮到你