Question

vivo手机保修期内维修要钱吗？

Answer 1

问：vivo手机保修期内维修要钱吗？

答：您的问题已收到，打字需要一点时间，还请稍等一下，请不要结束咨询哦，您也可以提供更多有效信息，以便我更好为您解答。

答：不要的，只要在保修范围内。售后处理，是不会收取费用的。如果手机出现的故障不在保修范围内，维修手机的费用取决于更换配件的价格（售后维修手机更换配件仅收取配件费用，不收取手工费）。您可以电话联系vivo售后服务中心的工作人员，咨询具体的费用。因为人为因素造成手机损坏、变形，手机将不能享受三包服务，您仍可携带手机去vivo售后服务中心付费维修。人为因素是指您直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机自身的问题。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。