滴滴司服是什么岗位
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咨询记录 · 回答于2024-01-02
滴滴司服是什么岗位
一、工作职责
1. 负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机培训、安全和服务监督，监督司机日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作。
2. 结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机安全与标准服务水平。
3. 负责司机认证工作，包括：司机选拔面谈、验车、日常宣教及岗前宣教。
4. 司机沟通和日常问题解决，对安全与服务不合格司机约谈、回炉宣教，司机例会开展，解决司机问题。
5. 司机团队管理，进行团队氛围营造和团队牵引。
6. 对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，熟悉办公软件和社交软件，掌握交通、驾驶相关知识。
2. 具有较丰富的专业管理经验和敬业精神，带领团队经验优先考虑。
3. 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力。
4. 做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好的品质。
5. 具备一定的数据分析能力，并能针对问题给出解决方案。
6. 重视自我成长和突破。
五、薪资待遇：
1. 底薪+交通补贴+话费补贴+饭补+学习奖金+服务奖金
2. 试用期3个月，可提前申请转正，转正后享受六险一金
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