Question

原本12306为什么不提示信息呢了

Answer 1

问：原本12306为什么不提示信息呢了

答：你好，12306短信通知是没有了，根据2020年停止短信下方的说明，自2020年11月，铁路部门针对12306短信通知进行了调整，购票、改签、退票成功不再发送短信通知。但对于停运等列车运行图调整的信息依然会发送。

问：信息提示原有的12306被注销，而且现在也登录不上去，如何是好，另五天前购买车票是否找回？

问：你刚才回答问题，不是我要的答案？

答：你好，买票后12306账号注销了，你可以把票取出来，去火车站人工窗口办理退票手续，钱会退给你你在12306账号付款方式退那里的，也可以去火车站窗口取票。

答：你好，12306帐户被注销了，只有重新注册成新用户才能找回以前的订单。

问：我不是退票，而是明日出行，原来不知道怎么会被注销，重新注册还找不回怎么办？

答：你好，可以直接打12306客服热线，帮你查询订单号取票。

问：那我去试试看，谢谢你。

答：你好，已经注销的账号是无法查询订单信息的 ，如果确实需要查询，可以直接电话12306客服热线要想在12306上查询。你自己的信息。想购票信息。那你就必须有12306的账号。没有注册12306的账号。那你就查询不了。为什么要把12306账户注销了？如果就是为了查询你的车票信息。你可以再次注册12306。只有登录原来的账号才能查询原来的购票信息的。