我2019年7.31日在一家武术馆，给我的孩子报了两个暑假班和一个全年班费用，当时武术馆没有给我开收据和发票任何证明，我只有给他们的转账记录凭证，今年我去找他们退还没上的全年费用，可是武术馆不退钱，我该怎么办？
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你好，可以保留证据，然后向消费者协会投诉，也可以向当地工商管理部门投诉。
咨询记录 · 回答于2022-07-01
我2019年7.31日在一家武术馆，给我的孩子报了两个暑假班和一个全年班费用，当时武术馆没有给我开收据和发票任何证明，我只有给他们的转账记录凭证，今年我去找他们退还没上的全年费用，可是武术馆不退钱，我该怎么办？
你好，可以保留证据，然后向消费者协会投诉，也可以向当地工商管理部门投诉。
也可以求助媒体，求助当地媒体协助曝光此类恶性事件
建议前去以协商为主，然后跟对方说，如果他们不处理的话就会采取投诉的，而是给他们施压一般都会退的。
最最最后的方式是可以向当地法院进行起诉。
您可以参考一下以上几种解决方式。
谢谢
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