Question

网络电视出现错误代码应该怎么办

Answer 1

问：网络电视出现错误代码应该怎么办

问：您好

问：电视出现错误代码怎么处理

答：网络电视出现错误代码应该怎么办您好亲，网络电视上出现错误代码错误信息，请按菜单或首页键尝试重新输入，尝试断电重启机顶盒、重新拨号、检查网络是否正常。希望可以帮到您哦，如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!

问：不行

答：您好亲，电视出现错误代码，一般是因为网络请求错误，或者是内部系统故障，重启电视就可以解决。电视上显示错误信息，错误原因：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。解决方法是：1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。4、如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。希望可以帮到您哦，如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!