在拼多多买了东西,但是三个月后就坏了,商家也不管,怎么办?
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咨询记录 · 回答于2022-08-25
在拼多多买了东西,但是三个月后就坏了,商家也不管,怎么办?
亲,如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
亲,您如果是有质保的,且您购买的商品在质保时间内的,商家不管您是可以投诉他的。但是如果您购买的东西没有质保,且只有七天无理由退货,您也可以尝试与商家沟通,申请赔偿。