Question

极速退款 判我归还

Answer 1

买家应当遵守电子商务平台的判定。极速退款特权服务是电子商务平台垫付货款退款给买家，不是你或买家的钱款。极速退款服务不影响维权的过程和结果。维权判定退款后，退款会退回到买家账户，用以抵充极速退款服务先行垫付的钱款。一般有极速退款的话，退款步骤是这样的。买家申请退款退货，卖家同意退货，买家填写单号，电子商务平台极速退款成功，先行垫付钱给买家，卖家收到货，确认退款给买家，退款成功。极速退款，只是平台垫付钱给买家而已。而买家之前付款的钱，还在该平台。
一、家具交定金后如何退款
家具交定金退款的情形为收受定金的一方违约致使不能实现合同目的，这种情况下，交付定金的一方可以要求收受定金的一方返还双倍定金。定金在一般情况下是不可以退款的，买家具交的定金一般在支付定金一方交纳家具价款时抵作价款或者收回。如果是支付定金一方当事人违约致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。
二、货到付款如果货物是假的如何办
货到付款收到假货的解决方法：
1、拒签申请退款；
2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款；
3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物品是假货；
4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国电子商务法》第五十八条国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。