Question

如果客人没买单走了如何解决？

Answer 1

问：如果客人没买单走了如何解决？

问：客人明明扫码支付了，可是我没有收到钱

问：我有监控器可以看到人

答：亲您好，很高兴为您解答，如果客人没买单走了可以这样子解决;1、应马上追上前，有礼貌地小声地把情况向客人说明，并请客人补付2、如果客人与朋友一起应请客人站在一边，再将情况向客人说明，这样做的目的，既可以照顾到客人的面子，也不至于使客人难堪。在整个过程中，服务员一定要注意礼貌问题。不要粗声火气质问客人，这样有可能使客人反感而给结账工作带来不必要的麻烦。3、对有些已告知未付结账的客人，仍拒付的应马上通知店总和保安到场处理。

问：现在联系不到她

问：我想问一下如果报警警察会不会管

问：她可能是故意不支付钱

问：她都已经扫码了就是没收到钱

答：亲，最好先调查店里的监控,然后展现出逃单客人的图片,获得客人逃单的证据。报警是有用的，这种情况肯定是故意不付钱对的

答：此种行为是属于强拿硬要公私财物的行为,违反了相关规定。报警指因使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受损失而通过电话、网络、信件等方式向警方报告危急情况或发出危急信号。受害人所报警的内容只要是法定范围内的应当受理的警情,报警都会产生作用。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条 有下列行为之一的，处5日以上10日以下的拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款：（一）结伙斗殴的；（二）追逐、拦截他人的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的；（四）其他寻衅滋事行为。