Question

为什么手机开了流量没有网

Answer 1

问：为什么手机开了流量没有网

答：手机流量开着却上不了网可能是以下几点原因：1、手机欠费，手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试。3、手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用，可以将手机重启，或是在设置中恢复出厂设置进行尝试。4、当手机SIM卡没有插好或者SIM卡损坏，就会导致手机无法正常上网。使用卡针将SIM卡取出，用橡皮擦拭SIM卡金属位置，将氧化的表层金属擦去，重新安装上SIM卡即可解决。如果安装上去还是没有网络，可以将SIM卡再次取出放到另一部手机中，该手机同样没有网络这说明SIM卡损坏，就需要去营业厅补办手机卡。5、手机欠费话费刚冲：手机欠费话费刚到账此时是不能正常使用的，需要重启手机才可以正常上网。6、处于飞行模式：手机开启飞行模式导致手机无法上网，在手机上关闭飞行模式即可。7、所在地区没有网络：在偏远地区、地下室以及一些信号不好的地方都会出现无法上网的情况，这种情况只要去信号好的地方就可以解决。

问：这些都不存在啊

答：您好，麻烦你仔细查看上述内容，开了流量无法上网只有以上几种可能，不会有别的了

问：那怎么办啊

答：您可以查看您所在地区其他人的流量是否能上网，如果可以，您可以尝试把卡换到另一部手机，开流量尝试是否能上网，如果还是无法上网即可排除手机问题

答：然后带上身份证前往手机营业厅，咨询工作人员