Question

为什么我的联通卡有话费有流量，还是不能上网？

Answer 1

问：为什么我的联通卡有话费有流量，还是不能上网？

答：亲，你好，看看手机的数据连接是否打开，也可以咨询联通客服是否关闭了数据服务，如果关闭了，开通即可上网，还有一种原因，就是手机卡顿，需要重启手机即可，如果还是无法上网，可以备份数据，进行恢复出厂设置即可解决不能上网的问题。

答：手机上有流量且话费充足无法上网，建议尝试以下操作：1、手机关开机重启；2、查询手机卡流量是否已达到封顶值；3、手机上重新搜索网络信号或更换手机测试；4、检查手机卡的上网功能是否开通，如未开通，联系当地客服开通后测试；如上述方式仍无法解决，建议联系相应运营商客服咨询了解。