Question

华为手机用着用着黑屏了然后过来一下开机了没有声音了连指纹解锁也没有了

Answer 1

问：华为手机用着用着黑屏了然后过来一下开机了没有声音了连指纹解锁也没有了

答：您好。如果外放没有声音的话： 1. 要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。 2. 要检查手机喇叭口是不是被遮挡了，可以将遮挡物移开。比如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，如果放在床上使用也是同样的道理），如果是非官方标配的保护壳，也是可能导致喇叭口被堵住的。 3. 要确认是不是连接上了蓝牙设备的，声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看。