广联达软件提示检测不到加密锁并让检查是否正确安装和配置
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咨询记录 · 回答于2023-12-27
广联达软件提示检测不到加密锁并让检查是否正确安装和配置
如果广联达软件提示检测不到加密锁,并让您检查是否正确安装和配置,可能是以下几个原因导致的:
1. 加密锁没有插好或插在了错误的USB端口上。请检查加密锁是否已经插好,并且插在了正确的USB端口上。
2. 加密锁驱动程序没有正确安装或已被卸载。请重新安装或更新加密锁驱动程序,确保它是最新的版本。
3. 加密锁与电脑之间的连接出现问题。请检查加密锁与电脑之间的连接是否正常,并尝试更换一个USB端口。
4. 可能是系统安全软件阻止了加密锁的使用。请检查您的系统安全软件设置,确保其不会阻止加密锁的使用。
如果您已经检查并确认以上问题都不存在,仍然无法解决该问题,请联系广联达软件的客服支持团队,获取更多帮助和建议。
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