Question

汽车有质量问题怎么投诉

Answer 1

问：汽车有质量问题怎么投诉

答：您好，汽车有质量问题的反映方式是：您可以直接向汽车厂家反映的哦。一般车厂会直接联系汽车4s店解决，或者车厂售后服务部门解决的哦。

答：亲您也可以向当地工商部门反映的哦，向消协说明情况，反映汽车的质量问题哦。您与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷哦。

答：法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货的哦。