影楼最怕客人投诉什么

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摘要 您好。作为一家影楼,最怕客人投诉的问题有以下几点:1. 影像质量不符合客人的预期:影楼是为客人提供拍摄服务的,如果影像质量不符合客人的预期,他们会认为自己花钱买了个很差的服务体验,从而投诉。2. 拍摄过程中的不专业行为:如果影楼的员工在拍摄过程中表现不专业、态度不好或者不遵守基本礼仪,客人会感到不舒服,从而产生投诉。3. 完成时间不符合承诺:如果影楼承诺完成服务的时间过长,或者完成服务的时间不符合实际,客人可能会觉得受到不公平对待,从而投诉。4.服务项目与价格不符:影楼服务项目与价格应该相互匹配,如果客人发现服务项目与价格不符,他们会认为自己被欺骗,从而产生投诉。影楼最怕客人投诉的问题,主要涉及到服务质量、服务态度、服务时间、服务价格等方面,因此影楼需要在这些方面做好服务,从而避免客人投诉。
咨询记录 · 回答于2023-06-06
影楼最怕客人投诉什么
您好。作为一家影楼,最怕客人投诉的问题有以下几点:1. 影像质量不符合客人的预期:影楼是为客人提供拍摄服务的,如果影像质量不符合客人的预期,他们会认为自己花钱买了个很差的服务体验,从而投诉。2. 拍摄过程中的不专业行为:如果影楼的员工在拍摄过程中表现不专业、态度不好或者不遵守基本礼仪,客人会感到不舒服,从而产生投诉。3. 完成时间不符合承诺:如果影楼承诺完成服务的时间过长,或者完成服务的时间不符合实际,客人可能会觉得受到不公平对待,从而投诉。4.服务项目与价格不符:影楼服务项目与价格应该相互匹配,如果客人发现服务项目与价格不符,他们会认为自己被欺骗,从而产生投诉。影楼最怕客人投诉的问题,主要涉及到服务质量、服务态度、服务时间、服务价格等方面,因此影楼需要在这些方面做好服务,从而避免客人投诉。
我近期带孩子在我们当地的影楼拍了照,我们套餐里的衣服拍完了 摄影师额外又给加了一套衣服,然而昨天我去选照片的时候 额外加的衣服要收费用 不然原片不给我 这样算不算侵权 首先加衣服是摄影师私人的行为
摄影师在没有事先告知额外收费的情况下给您加衣服,这可能构成违约行为。此外,要求您支付额外费用才能获得原片也涉嫌不公平交易。因此,您可以向影楼投诉,并要求他们退还您额外支付的费用以及提供完整的照片。如果影楼无法解决问题,您可以考虑寻求法律帮助。
因为一些原因照片我没有选完,所以目前还没有支付费用,我就想问一下 就他们私自给我加衣服并且要以支付费用的方式才能选片 我能不能维权 以什么方式维权
亲,可以维权的,打12315哦
好的谢谢,还有一个情况 就是我们总共拍了五套衣服,其中有一套衣服本来我是选好的,后来摄影师各种建议,我就让他推荐一套衣服,当时我是不太喜欢的,但是他一个劲说 这套怎么怎么好 我就同意了,现在效果出来很不理想,对方也同意让我们换套衣服从新拍 但是前提是拍好的那套要全部删掉,我想问 我有没有权利留下照片
亲,这种情况就需要双方协商喽
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