Question

欺骗消费者怎么投诉

Answer 1

问：欺骗消费者怎么投诉

答：亲，如果您认为自己被欺骗了，可以采取以下步骤进行投诉：1.联系该商家或服务提供者，向他们表达您的不满和要求赔偿的要求。2.如果商家或服务提供者不予理睬或不作出解决方案，则可以向相关监管部门或机构投诉。可以向你们当地市场监管局投诉。3.如果您遭受了重大损失，例如被欺诈者以高利贷款或投资为锚进行欺诈，您可以考虑向当地警方报案。请注意，投诉前应先收集相关证据，例如交易记录、聊天截图、收据等，以便查证事实，并提交给相关部门或机构。

答：亲，相关法律依据如下：相关法律依据主要包括《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，商家或者服务提供者未经消费者同意，不能向消费者提供虚假或者引人误解的广告；不得虚假标注或者声称商品或者服务的性能、功能、质量、成份、用途、生产厂名或者生产地等情况。消费者因购买或者使用商品或者接受服务受到损失的，有权要求经营者承担赔偿责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，商家或服务提供者不得进行虚假宣传、欺骗和误导消费者，不得提供虚假证明、虚假承诺等不正当手段的广告行为。如果商家通过不正当竞争方式将消费者误导、欺骗或损害其合法权益，受害消费者可向行政主管部门或者人民法院提起民事诉讼，要求依法制止、排除妨害、赔偿损失。