Question

vivo手机锁屏图案忘记了怎么办

Answer 1

问：vivo手机锁屏图案忘记了怎么办

答：如果vivo手机锁屏图案忘记了,可以按以下步骤进行解锁:1. 检查手机是否开启图案解锁备份功能:在设置→安全与隐私→屏幕锁定图案下,如果开启了“显示图案”或“图案解锁备份PIN码”选项,可以直接查看图案或输入备份PIN码进行解锁。如果没有开启这两个选项,需要继续以下步骤。2. 连续5次输入错误图案:在锁屏界面连续输入5次错误的图案,手机会提示“图案尝试次数过多,请30秒后重试”。30秒后进入安全验证界面。3. 选择验证方式:在安全验证界面选择“使用邮箱”或“使用安全问题”进行验证。如果未设置这两种验证方式,需要选择“去vivo官网验证”。4. 使用邮箱或安全问题进行验证:选择“使用邮箱”需输入邮箱验证码,选择“使用安全问题”需回答设置的安全问题,验证通过后可以重新设置锁屏密码。5. 在vivo官网进行远程解锁:选择“去vivo官网验证”后,在vivo官网使用与手机绑定的账号进行实名认证和手机验证,验证通过后即可远程解锁手机锁屏。6. 若以上方法全部不可用,只能通过vivo服务中心进行解锁:需要到vivo授权的维修中心进行解锁,需要提供有效身份证件