什么是呼叫中心业务电话?_?
1个回答
关注
![]()
展开全部
你好，很高兴回答你的问题。
呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息
咨询记录 · 回答于2021-06-17
什么是呼叫中心业务电话?_?
你好，很高兴回答你的问题。呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息
你好
我请问一下，今天这个电话085188503328打给我，说是移动公司，送我一个手表，我把地址留给她了，后来我回拨说的欢迎致电中心企业服务，就挂了，这样有没有事
没有事的，
那她说是移动热线客服，是真的吗？
这种有可能是网络销售人员，手表到了之后会有货到付款，你不领取就行。
假的
她说无任何费用
我可以不可以到当地运营商查一下这个电话
这种号码大多数都是空号，一般查不到，你可以去试一下。
好的，谢谢
不客气
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
