QQ申诉成功了为什么成功凭证短信没发到我的手机上来？？
1个回答
关注
![]()
展开全部
您好，下面由我为您解决您的疑虑，希望可以帮助到您。
申诉成功凭证应该发到了申诉时提供的QQ消息里或是邮箱里了，手机不支持利用成功凭证重设密码密保资料。
申诉成功后，便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，邮件名为“申诉结果（请不要答复此邮件）”，通过邮件里的提供的凭证。
申诉成功凭证是一串8位数字，在申诉审核通过后用于重新设置帐号的密保资料和密码的重要凭证，此凭证在帐号申诉成功后，系统会通过申诉时留的邮箱发邮。
注：若提交的帐号申诉没有成功，系统将不会发申诉成功凭证给您。申诉通过后，申诉成功凭证的有效期是七天且一次使用有效。 收不到有可能是QQ填写错误或者发送失败。
真心希望我的回答可以帮助到您，愿您天天快乐！
咨询记录 · 回答于2021-07-30
QQ申诉成功了为什么成功凭证短信没发到我的手机上来？？
您好，我是淼淼，感谢你的咨询，下面由我为您提供服务，解决您的疑虑，您的这个问题我已经看到了，正在整理一下之间，会以最快的速度发给您，请您耐心等小妹一会，拜托了呢[合十]
您好，下面由我为您解决您的疑虑，希望可以帮助到您。申诉成功凭证应该发到了申诉时提供的QQ消息里或是邮箱里了，手机不支持利用成功凭证重设密码密保资料。申诉成功后，便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，邮件名为“申诉结果（请不要答复此邮件）”，通过邮件里的提供的凭证。申诉成功凭证是一串8位数字，在申诉审核通过后用于重新设置帐号的密保资料和密码的重要凭证，此凭证在帐号申诉成功后，系统会通过申诉时留的邮箱发邮。注：若提交的帐号申诉没有成功，系统将不会发申诉成功凭证给您。申诉通过后，申诉成功凭证的有效期是七天且一次使用有效。 收不到有可能是QQ填写错误或者发送失败。真心希望我的回答可以帮助到您，愿您天天快乐！
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
