Question

vivoy76玩游戏收不到短信怎么办

Answer 1

问：vivoy76玩游戏收不到短信怎么办

答：您好很高兴为您解答，根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

问：就是不能分屏回复信息了不知道点到哪了

答：vivo手机突然不能分屏了，可以按以下方法解决：1、确认手机是否开启通知显示为悬浮图标开关，进入手机设置--分屏多任务--消息分屏中查看是否允许软件的通知显示为悬浮图标。2、确认电脑端未登陆软件，如果登陆了，手机软件不会识别新消息，所以不会提醒。3、确认手机是否开启软件通知权限，进入设置--状态栏与通知中确认软件的通知权限是否有开启。4、仅部分软件界面支持分屏多任务，详情见设置--分屏多任务--消息分屏查看。