vivo手机打不开怎么办?
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咨询记录 · 回答于2022-06-16
vivo手机打不开怎么办?
vivo手机打不开怎么办?您好亲,1、手机开不了机的因素有很多,主要分为硬件问题和软件问题。2、如果是软件问题,同时按住开机键和音量键,出现开机标志时把手松开,点击“清空数据”,对手机进行重置,这样手机就可以开机了。3、如果是硬件问题,无法进行上述操作,就只能够去售后进行检测了。以vivoY73s为例,vivo手机开不了机可以进行刷机。分为3步,具体步骤如下:1.按下电源键和音量加键手机关机状态,同时按下电源键和音量加键,可以进入恢复模式。2.选择RECOVERY按音量选择进入RECOVERY,按电源键进行确定。3.清除数据重启手机选择清除数据,可以清除缓存和还原所有设置,等待数据清。可以先更换身边其他的vivo充电器、数据线充电十分钟以上,长按电源键10秒以上或同时按住电源键和音量减键10秒将手机重启看看,若操作后还是不能开机,建议携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理;客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可;另外,进入vivo官网服务页面后,我的服务中有网点查询、寄修服务、配件价格查询、预约服务、维修进度等,可以选择寄修或送修,去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟~希望可以帮到您哦。