Question

买了一个机顶盒，和家里的路由器有线连接，但是电视却显示网络不通是怎么回事

Answer 1

问：买了一个机顶盒，和家里的路由器有线连接，但是电视却显示网络不通是怎么回事

答：路由器和电视机顶盒连接为什么会没有网络:一是看你路由器连接光猫时输入没输入用户名和密码,如果没输入用户名和密码,说明你光猫带路由器功能,你用路由器连接时选择自动获取是可以的,检查网线连接头,路由器恢复出厂设置重新设置一下,或者换个路由器试试。

问：试过重启，重新链接，但是仍然显示网络不通

问：wifi啥的都可以用，就电视不行

答：主要原因及解决方法1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。

答：考虑是电视的故障

答：

问：ok我再试试

问：谢了