Question

做宽带装维工怎么样，有做过或者了解的吗，具体怎么样…谢谢…

Answer 1

问：做宽带装维工怎么样，有做过或者了解的吗，具体怎么样…谢谢…

答：比较累，事很多。收入一般。我是2007年开始做网络维护，那时候还不要求安装维护在一起，后来大约在2010年，电信要求所有维护人员也干安装，实行装维一体。之后就成了装维工作。每周休息一天（这一天是让其他同事帮忙照看自己片区），负责自己片区的所有故障处理（从交换颂州机扩容，更换，光电收发器更换，网络设备故障处理，线路处理到用户端网络故障处理），以及自己片区所有宽带安装工作。收入当时是基本工资570（或590，具体忘了）+200油补+160电话费+100餐补+工龄工资（好像是每年10块还是20来着，忘了）+绩效工资（就是安装的施工费，一般是每户安装费从4元到16元不等，需要看时限的。再加上维护高亏费，一般是每户每月3毛到7毛钱不等，是根据当月全区域指标完成情况，记住，是全区域，不是单纯你个人的。这个指标就是比如说故障修复时限，重复故障率，被投诉次数，用户满意率等等野念蔽很多条。）。正常情况下，我当时维护大约3600用户左右，但电信只给我计算2600用户（新装用户在三个月内不计入你的维护数量，且新装用户如一个月内有给电信打电话行为，你的安装费就也没了）。再加上我当时所在区域，因为修路造成其他同事片区网络中断较为频繁。所以当时每月工资收入拿到手的，一般是2400到2800左右。但一般三五天会有次忙到晚上七八点才能下班。每周只休息一天，法定节日无法休息（过年通过调班能休息个三天或者四天吧）。