Question

小区无法安装移动宽带怎么办？

Answer 1

问：小区无法安装移动宽带怎么办？

答：亲，你好，很高兴为您解答，小区无法安装移动宽带怎么办？答：如果小区不能装移动宽带,可以使用电信或联通的宽带简单点说就是移动提供你们小区的宽带的交换机只够你们3栋楼使用 没有多余接口，要想给第4栋使用，必须扩容交换机，这个工程不会很快实施。先问移动宽带有没有和这个小区有合作，网线有没有拖进小区，如果有，再去问物业怎么回事。【荡浪观点】如果你家那栋楼的移动宽带满了，短时间内肯定无法安装宽带；但是这个问题并非无法解决。以下是我给你的建议：一、联系你们附近的营业厅，或者移动宽带的装维人员，了解宽带满了的原因是什么?1、分光器的端口满了，但可以扩容如果是分光器的端口满了的话，而且可以用另外的备用纤芯扩容，这是最简单的，移动公司通过一些简单的流程之后就可以进行新增端口，预计用时两周左右。2、分纤箱无法扩容你所在楼层的分纤箱已经装满，无法扩容，这就需要运营商重新补建分纤箱扩容，流程会更长一些，至少得一个月左右。3、小区宽带光缆纤芯占用完小区宽带接入网的备用纤芯已经全部使用完，造成无法扩容，这样的话就需要后面的工程中去施工，预计需要的时间更长，至少三个月吧。一般来说，一般的小区端口数都是足够了的，按正常的小区宽带设计标准来说，都会预留备用扩容的纤芯，第2、3种的可能性极少。二、正常的沟通途径现在移动公司都是很注意用户体验，极力提升客户满意度，只要是合理化的要求，移动公司都会想方设法满足，宽带扩容肯定是可以沟通解决的。