Question

手机屏幕出现紫色是什么情况

Answer 1

问：手机屏幕出现紫色是什么情况

答：你好，手机屏幕变紫色属于花屏的一种。花屏的原因及解决办法有以下几点：排线坏了就是连接屏幕和主板的排线烧了或者摔松了，这种换个排线就好了 。

答：一般主板比屏幕要便宜点。你长按手机开关机键15秒，看能否将手机关机重启恢复使用。如果不行的话，可能屏幕内屏存在漏液现象，需要你将手机送至售后去处理一下了。用户可拿到售后去维修，切勿找非本机维修商。

答：屏幕坏了而且是液晶屏坏了。这种没办法，最麻烦的了。要换整个的屏幕总成，费用很高。主板坏了也是换整个的主板，但是这种概率比较小，但是也不排除。方法就是换主板。

问：手机黑屏

答：你好，1.手机储存软件过多会出现运行速度减慢并导致黑屏的现象，这时候需要进入手机的“安全中心”进行垃圾清理。

答：2.是手机中病毒，这种情况需要进入“安全中心”的“病毒扫描”，进行病毒扫描。

答：3.是软件之间有冲突的时候，会导致某个程序黑屏直接退出，这种情况可以直接卸载软件。

问：手机黑屏，可是还能充电。他是一直黑屏

问：怎么也开不开

答：你好，1. 确认是否在以下场景下黑屏（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

答：2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

答：3. 检查手机存储空间请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

答：4. 确认是否运行不兼容的应用程序（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。