Question

中国移动莫名其妙欠费是什么原因？

Answer 1

问：中国移动莫名其妙欠费是什么原因？

答：亲！我们中国移动电话卡莫名其妙欠费，是因为除了你知道开通的业务，还有一些别的业务也是开通了。在你办卡或接到移动客服电话时，业务员就已经给你开通了。您可以携带有效身份证到移动营业厅详细了解手机卡都开通了那些业务，把不需要的停掉就可以了。

问：手机欠费和流量使用有关系吗

问：【问一问自定义消息】

答：亲！如果您的流量使用，没有超过套餐额度移动公司是不会乱扣费的，反之则亦然。

问：套餐是30G

答：亲！针对您的问题，我建议您这边携带本人有效证件，去本地移动公司拉本月清单，看看自己到底是哪里扣费了，我们可以适当取消一些不合适的业务。

问：现在还剩16G

答：亲！如果是这样，应该是您还开通其他收费业务，对此，我建议您这边携带本人有效证件，去本地移动公司拉本月清单，看看自己到底是哪里扣费了，我们可以适当取消一些不合适的业务。