Question

创维电视一直显示开机启动中

Answer 1

问：创维电视一直显示开机启动中

答：亲，如果电视机的画面一直显示系统启动中，可能存在以下问题1死机导致无法进入系统，可以将电视机断电关机，然后重新通电开机，即可恢复正常。2电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。3电视机的硬件故障也会导致无法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务进行检修、更换零部件才能解决。

答：解决方法如下：1、系统问题导致死机的，可以先将机顶盒断电，再接通电源开机，即可恢复正常。如果重启多次仍无法解决的，联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行刷机，输入新系统后即可解决死机问题。2、硬件问题导致死机的，如主板芯片、处理器故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。