Question

北汽新能源动力蓄电池故障怎么解决？

Answer 1

问：北汽新能源动力蓄电池故障怎么解决？

答：你好，这种情况是电池本身损坏或者网络通讯受到干扰引起的，当控制系统发现电池管理芯片输出的信号存在问题，或者接受不到正确的信号，就会出现此提示。可以先将车辆锁车，等待10分钟之后再重新上电试一下，还是不行的话，就要将小电池断电半小时以上，等系统复位之后再重新接上进行测试。这些方法都不行，车主自己无法处理了，需要找售后或者有修理能源资质的修理厂，使用诊断仪过来清码，再根据数据流来判断是电池包内部单体出现损坏或者是网络通讯的问题，在保修期之内，电池包出现损坏可以免费更换。