Question

微信支付显示支付成功但商家没收到这笔款，是怎么回事？

Answer 1

问：微信支付显示支付成功但商家没收到这笔款，是怎么回事？

答：微信支付成功商家没有显示，存在两种情况：=付款方网络不好，所以实际上没有支付成功，这个切换到4G网络或者好的WIFI网络刷新一下即可。商家信号不好，没有及时收到信息，可以再等待一下，或者请商家切换到4G来接收信息。

问：您能补充下吗，我有点不太理解

答：如果是付款方网络不好,所以导致实际上没有支付成功。付款方可以切换到较好的网络进行刷新,核实是否扣款成功,账户余额有没有减少。排除自身原因后,如果还存在该问题,有可能是商家的网络问题。当我们订单支付成功后,微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。如果支付成功商家没有收到资金,可能是由于商家收款系统存在网络问题导致出现没收到钱情况。请不用担心,建议付款方联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况。