Question

打开软件是卡住动不了只能直接退出是手机问题还是网络问题

Answer 1

问：打开软件是卡住动不了只能直接退出是手机问题还是网络问题

答：打开软件是卡住动不了只能直接退出是手机问题还是网络问题1、系统问题，如果系统版本比较低，可能会由于旧系统存在某些BUG未修复或业务功能未优化，使手机在使用APP等应用过程中出现卡的情况，建议更新到最新的ios系统使用。2、内存问题，如果内存比较小，在运行某些大型手游或APP的时候，需要占用大量内存，内存不足就会可能出现卡顿的情况，建议关闭后台应用或根据手机配置情况使用。3、缓存问题，长期使用手机会产生大量应用缓存，如微信、QQ、微博等，建议定期清理或删除APP后重新安装。

问：苹果手机256的 系统是15.7。下载东西的时候突然卡住不动了 但是菜单跟主页能返回 当时网络不好 所以是手机问题还是网络问题

答：1、网络问题，或者软件问题，过几分钟重新下载，或者重启一下就好2、把APP的ID退了重新登录再重启iPhone3、手机网络信号突然断了或者变弱了造成的。4、手机系统网络设置出现问题导致的。5、苹果App Store服务器繁忙或者出现故障造成的。6、手机系统出现问题导致无法下载。

答：您要排查下亲

问：当时我好像换了一下流量 然后就卡住了 菜单跟桌面能返回 然后在点进去的时候待了一下 就闪退了

答：应该是手机系统出现问题导致无法下载。

问：再点进去下载的时候就没事了 就能下载了

答：就是系统卡主了亲 您可以尝试重启下

问：奥 就是手机的问题白

答：是的亲