Question

买的笔记本可以退么

Answer 1

微型计算机（即笔记本电脑）是在三包政策范围内的。
如果符合三包政策规定，是可以退货的。
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
（一）不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
（二）不符合明示采用的产品标准要求；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
（四）产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
（五）产品修理两次仍不能正常使用。
一、三包期限
（一）7日规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
（二）15日规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
（三）三包有效期规定：三包有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的18种商品中，如彩电、手表等的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
（四）90日规定和30日规定：在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
（五）30日和5年的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
二、达到产品瑕疵的条件
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。