Question

作为网店客服人员应具备有什么能力。

Answer 1

问：作为网店客服人员应具备有什么能力。

答：亲亲，您好，作为网店客服人员应具备有：网店客服能力(1)专业沟通(2)专业知识(3)良好的语言表达能力和倾听能力(4)优雅的形体语言表达技巧(5)思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力

答：亲亲，您好，1、具有饱满的工作热情和认真的工作态度。2、熟练的业务知识，让客户在满意中得到更好的服务。3、耐心的解答问题，保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁。

问：淘宝网支持的店招图片格式有哪些？

问：这个呢是什么啊

答：亲亲，您好，jpgPC端店招：宽度为950像素，高度不超过120像素，否则导航店招会展示异常手机端店招：宽度750*580，大小400K左右，支持格式jpg、png

问：默认店招的尺寸是多少？

问：这个呢

答：亲亲，您好，默认的店招图片尺寸的高度为120像素，宽度为950像素!

问：2题答案是什么第三题相同的

答：亲亲，您好，您说那个呢

问：2题淘宝网支持的店招图片格式有哪些？默认店招的尺寸是多少？相同的答案

答：亲亲，您好，jpgPC端店招：宽度为950像素，高度不超过120像素，否则导航店招会展示异常手机端店招：宽度750*580，大小400K左右，支持格式jpg、png尺寸是高度为120像素，宽度为950像素!