附近的小米售后维修点
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出现此问题的原因为：系统开机系统加载失败，解决的方法和详细的操作步骤如下：1、第一步，拔出包装盒的电源适配器，然后关闭包装盒的电源。关闭后，取出遥控器，同时按住以下两个按钮，对准小米盒，转到下面的步骤。2、第二步，执行完上面的操作之后，将小米盒插入电源适配器，然后小米盒将进入恢复模式，转到下面的步骤。3、第三步，执行完上面的操作之后，单击遥控器上的“清空所有数据”选项，转到下面的步骤。4、第四步，执行完上面的操作之后，单击重新启动选项，转到下面的步骤。5、第五步，执行完上面的操作之后，就可以正常打开盒子。这样，就解决了这个问题了。
咨询记录 · 回答于2023-04-08
附近的小米售后维修点
您好，亲亲~请问您想查询哪里的小米售后的维修点呢？
请问小米电视我恢复原厂设计，怎么卡在那里不动了，摇控器按任何键都没有反应
就这样死机了
出现此问题的原因为：系统开机系统加载失败，解决的方法和详细的操作步骤如下：1、第一步，拔出包装盒的电源适配器，然后关闭包装盒的电源。关闭后，取出遥控器，同时按住以下两个按钮，对准小米盒，转到下面的步骤。2、第二步，执行完上面的操作之后，将小米盒插入电源适配器，然后小米盒将进入恢复模式，转到下面的步骤。3、第三步，执行完上面的操作之后，单击遥控器上的“清空所有数据”选项，转到下面的步骤。4、第四步，执行完上面的操作之后，单击重新启动选项，转到下面的步骤。5、第五步，执行完上面的操作之后，就可以正常打开盒子。这样，就解决了这个问题了。
请问按任遥控器哪两个按钮
亲亲~按住HOME健和菜单键哦~
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