Question

手机上交不了天然气费怎么办

Answer 1

问：手机上交不了天然气费怎么办

答：亲，您好。手机上交不了天然气费怎么办：网速不好,这种情况是网络不良,导致软件无法加载燃气缴费业务模块儿,这种情况更换个网络重新打开软件就可以了。

答：亲，您好。为您拓展一下：软件故障,这种情况是软件系统bug导致的无法进行燃气缴费,这种情况重新安装一下软件就可以了。您网上交燃气费交不了了，建议您到所在燃气公司驻点处缴纳，或者在所规定的银行也是可以缴纳的呢。

问：在微信上面集会户号只有八位数而我的户号有十一位，在微信上面交不了怎么办？

答：燃气表不是物联网表，是智能燃气表卡表，需要到服务站或自助机用燃气卡购气插卡到表上，燃气用户有安全隐患没有消除，服务站在后台做了限购措施。可能用户或燃气公司网络异常或在升级改造，及时咨询燃气公司客服了解情况。

答：在此期间，市民可以关注“马鞍山港华”微信公众号，如需办理自助缴费业务，可以点击下方“燃气服务”菜单进入“我要缴费”界面，一样能够使用手机进行缴费。