Question

qq不能连接数据流量

Answer 1

qq不能连接数据流量的原因：

1、请确认手机是否连着其它无线网络，如果手机当前连着无线网，是不可以使用数据流量上网的，建议把无线网络关闭；

2、请确孝枣认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网；

3、请确认手机移动数据有没有打开。

如手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已猛猛插好但还是无枝慎桥法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。