快递怎么拒收

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摘要 亲,您好。快递拒收方法如下:1、打电话通知派送的快递员,说明情况进行拒收。快递员电话号可以在物流信息上查询。2、联系代收点进行拒收,代收点就会帮忙退回。代收点的电话与地址可以在浏览器/地图APP上查找。3、若是明确需要拒收某个快递,也可以直接联系快递官方客服进行拦截退回。4、提前联系代收点,将需要拒收的快递的运单号发给代收点,让他们不要代收。通常情况下收件人都是有权利拒绝签收快递的,前提是快递在未打开/未签收的情况下,或者快递员在未征得收件人同意的情况下私自将快递放在代收点,这些情况是可以拒收的。如果快递包裹被打开了,但里面的物品有破损或者发错货之类的,也都是可以拒签的。但如果是收件人已经将快递签收了的这种情况则是无法拒收的,只能联系商家进行退货处理。
咨询记录 · 回答于2023-04-21
快递怎么拒收
亲,您好。快递拒收方法如下:1、打电话通知派送的快递员,说明情况进行拒收。快递员电话号可以在物流信息上查询。2、联系代收点进行拒收,代收点就会帮忙退回。代收点的电话与地址可以在浏览器/地图APP上查找。3、若是明确需要拒收某个快递,也可以直接联系快递官方客服进行拦截退回。4、提前联系代收点,将需要拒收的快递的运单号发给代收点,让他们不要代收。通常情况下收件人都是有权利拒绝签收快递的,前提是快递在未打开/未签收的情况下,或者快递员在未征得收件人同意的情况下私自将快递放在代收点,这些情况是可以拒收的。如果快递包裹被打开了,但里面的物品有破损或者发错货之类的,也都是可以拒签的。但如果是收件人已经将快递签收了的这种情况则是无法拒收的,只能联系商家进行退货处理。
亲,为您拓展一下。快递不给拒签处理方法:您好,快递不让拒收首先要联系物流公司的客服服务部门,把情况仔细的向他们描述清楚,可以提供快递单号或者相关凭证,要求物流公司根据规定进行处理;其次,如果物流公司对不能拒收的问题不满意,可以以书面形式投诉物流公司,让物流公司纠正不当行为,赔付相应的损失;最后,如果还未得到满意的答复,可以在物流行业协会和投诉机构投诉,以保护自己的相关权益。以上是关于物流不能拒收如何投诉的介绍,在实际操作中,还要根据不同的情况来具体分析,做好必要的准备工作,确保投诉的高效性和高效性。
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