Question

余额宝的钱被冻结了怎么解冻

Answer 1

余额宝的钱被冻结的解决方法如下：

1、打开支付宝，切换到“我的”，点击“余额宝”。


2、然后点击右上角的“…”。


3、在出现弹窗中，点击“我的客服”。


4、在我的客服中，点击“余额宝资金”功能。


5、在这里可以查看到余额宝冻结资金的原因，以解除笔笔攒冻结资金为例。


6、进入支付宝笔笔攒，点击中间被冻结的余额。


7、在攒钱详情中，点击下方的“解冻”。


8、接着输入解冻的资金，点击确定。


9、解冻成功后，点击完成即可。


10、返回余额宝，即可看到原先的冻结资金解冻完成。


余额宝的产品特点
把钱转入余额宝中，可以获得一定的收益。 支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。不收取任何手续费。根据其官方介绍，2012年，10万元一年定期储蓄利息3250元/年，如通过余额宝收益能超过银行利息750多元/年。通过“余额宝”用户存留在支付宝的资金不仅能拿到“投资收益”，而且和银行活期存款利息相比收益更高。