Question

携程定了不可取消酒店，怎么退？

Answer 1

问：携程定了不可取消酒店，怎么退？

答：如果您在携程上预订了不可取消的酒店订单，并且由于某种原因需要退订，您需要注意以下几点：1. 根据不可取消的预订规则，您无法在线或自行取消订单。因此，您需要联系携程客服进行退订，具体联系方式可以在携程网站或应用程序上查找。2. 在联系客服之前，您需要准备好订单号、预订人姓名、身份证号码等信息，以便客服人员能够快速为您处理问题。3. 退订不可取消的酒店订单可能会产生一定的费用，具体金额取决于您的预订时间和退订时间。您需要在联系客服之前了解相关的退订规则和费用标准。4. 如果您需要在原定日期之前退房，可以考虑与酒店直接联系，请求退房并了解相关的退房流程和费用标准。总之，如果您需要退订不可取消的酒店订单，建议及时联系携程客服或者酒店方，了解相关的规定和费用标准，并根据实际情况进行退订。

问：酒店不同意退订呢

答：如果您在携程预订了不可取消的酒店订单，但是由于某些原因需要退订，但酒店不同意退订，您可以考虑以下几种方法：1. 与酒店协商：您可以与酒店直接联系，向酒店解释您的情况并请求退订。如果您的情况合理且时间充足，酒店可能会考虑为您提供退订服务或者更改入住日期。但需要注意的是，不可取消的预订规则可能会产生一定的费用，您可能需要承担相应的费用。2. 与携程客服联系：如果您无法与酒店协商或者酒店不同意退订，您可以联系携程客服并向他们说明情况。他们可能会与酒店沟通并尝试为您解决问题。但需要注意的是，携程可能会按照不可取消的预订规则收取一定的费用。3. 寻求法律帮助：如果您认为酒店的行为违反了相关法律法规或者合同规定，您可以寻求法律帮助。但需要注意的是，这种方式可能需要投入大量的时间和精力，而且不能保证一定会得到满意的结果。总之，如果您需要退订不可取消的酒店订单，建议先与酒店协商并了解退订规则和费用标准，如果无法解决问题，可以联系携程客服或者寻求法律帮助。