微信关闭后收不到消息怎么回事
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2023-05-16
微信关闭后收不到消息怎么回事
如果微信关闭后收不到消息,可能有以下几种情况:1. 通知栏和锁屏通知被关闭:首先需要确保通知栏和锁屏通知功能是开启的。可以进入手机设置中的“应用管理”或“通知管理”找到微信应用,确保通知权限已经开启。2. 微信被禁用了后台运行:如果在手机中将微信设置为禁止后台运行,那么即使已经登录微信,也会导致无法在后台接收新消息。解决方法是进入手机设置中的“电池”或“电源管理”找到微信应用,将其设为允许后台运行。3. 微信账号登录异常:如果微信账号登录异常,可能会导致无法接收新消息。可以尝试退出当前微信账号并重新登录微信,或者卸载并重新安装微信应用。4. 网络问题:如果网络不稳定或者WiFi信号不好,可能导致微信无法正常接收消息。可以尝试切换网络环境,比如从WiFi切换至数据流量,或者连接其他可用的WiFi热点。如果上述方法仍然不能解决问题,可能需要联系微信客服或者手机厂商客服,获取更多帮助和支持。