国美买的东西能不能退?

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摘要 您好,可以退喔,国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货,15日内可换货,客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助您办理退换货事宜。具体退货类别如下:
1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题。
2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等国美原因。
3、无理由退货。
希望我的回答能帮到您,祝您生活愉快
咨询记录 · 回答于2021-05-31
国美买的东西能不能退?
您好,我正在帮您查询相关的信息,马上回复您。
您好,可以退喔,国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货,15日内可换货,客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助您办理退换货事宜。具体退货类别如下:1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题。2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等国美原因。3、无理由退货。希望我的回答能帮到您,祝您生活愉快
我昨天在三联买的冰箱,厨房放不下,换一个小一点的,国美拒绝换货,说不是质量问题不能退换
客服回复,不是质量问题不可以退换
您好,您可以退了重新买喔
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