Question

惠普打印机测试页正常,打印不了别的

Answer 1

问：惠普打印机测试页正常,打印不了别的

答：您好，很高兴为您解答：1.打印机和系统有冲突,重新插拔数据线,并且重启打印机和电脑。2.打印机硬件有故障,联系售后详细检测。3.电脑系统有问题,联系维修人员安装电脑原版系统,或更换其它电脑测试。4.电脑打印服务没有开启,右击“我的电脑”,选择服务和应用程序,找到Print Spooler服务,选择启动即可。

问：一直用好好的

答：原因如下：1、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。2、打印机硬件有故障，联系售后详细检测。3、电脑系统有问题，联系维修人员安装电脑原版系统，或更换其它电脑测试。4、电脑打印服务没有开启，右击“我的电脑”，选择服务和应用程序，找到Print Spooler服务，选择启动即可。