Question

微信密码申诉失败,还怎么找回

Answer 1

问：微信密码申诉失败,还怎么找回

答：微信密码申诉失败,还怎么找回你好亲，操作步骤如下： 1、打开已经登录的另一个微信账号，点击右下角的【我】。 2、在【我】界面选择【设置】。 3、选择【微信安全中心】。 4、进入后，选择【找回账号密码】。 5、因为不清楚申诉账号是否有无绑定，选择【申诉找回微信账号密码】。 6、阅读完协议后点击【开始申诉】。 7、选择【重新输入】。 8、在新的界面选择【我不记得微信号】。 9、填写当初的手机号和现在接收验证的手机号，确认后点击【下一步】。 10、输入手机接收的验证码，点击【下一步】。 11、输入要找回微信里面的好友的手机号，点击下一步。通知好友协助验证完成后，就能收到微信账号和密码的短信了。

问：请问申诉时属于地址无效是怎么回事

答：无效地址有两种现象，如下：1 ，提供的邮箱地址不正确，可能输入邮箱地址时格式不正确或者少写了一个数字等。重新核对一下邮箱地址。2 ，邮箱地址是否真实存在，邮箱必须是已经开通并且经常使用的邮箱，才会有有效的地址，没有开通或者已经被冻结的邮箱地址就是无效邮箱地址。

问：申诉时是手机号输入的 地址无效

答：这个建议问问微信客服哦，看具体是什么原因