Question

如果让你销售一部最新款的手机,请写下你说服客户的购买的思路

Answer 1

问：如果让你销售一部最新款的手机,请写下你说服客户的购买的思路

问：好

答：亲亲，已为您查询到相关资讯问题：如果让你销售一部最新款的手机,请写下你说服客户的购买的思路解答：一、手机销售技巧:你们的款式太少了，没什么好看的常见应对1.这么多款，还少啊!(口水话。在这里没什么作用)2.您还是仔细看一看再说吧!(没有说服力，难以让顾客贸下来挑选)3.这么多好看的款式您还说没什么好看的，那我也没话说了(与顾客赌气地说话。显得导购很不专业)引导策略顾客之所以说产品款式少，没有好看的，可能是因为长时间逛街或者产品看得过多，导致对产品产生审美疲劳。其实无论店内有多少产品，顾客在没有了解到它们的特点之前都会觉得款式少或是觉得没什么好看的。面对顾客提出款式太少的异议，导购首先要给予充分的理解。然后将顾客的思路引导到什么样的产品才能满足顾客的需求上。这样就可以轻松转化矛盾,既给足了顾客面子又能够进-步了解顾客的真实需求。一举两得。

答：话术范例一导购:“小姐， 我明白您的意思了。您是希望挑到一台造型独特，和普通手机有明显区别，特别显眼，特别炫，能充分展现您的青春与活力的.手机吧?”(将顾客的问题进行有效地转化)话术范例二导购:“小姐， 很感谢您对我们提出的意见。您说的没错，我们公司产品的款式确实不多，因为我们公司一直坚持贵精而不贵多的生产理念，每款设计都有它的特别之处。请问您是想要滑盖的还是翻盖的，我帮您介绍两款吧?”(适时将话题转移到产品介绍上)

答：二、手机销售技巧培训场景案例:您是买来自己用还是送人?常见应对:1.您买手机的主要用途是什么?(顾客会觉得这样的问题很滑稽可笑)2.您买手机是用来送人的还是自己用?(如果语气没把握好，会给顾客审问犯人似的感觉)3.这边是新款上市，请慢慢挑选。(在没了解顾客需求之前就盲目介绍)

答：引导策略随着生活水平的提高，手机、电脑等数码产品也逐渐成为人们的必需品。除了帮自己购买之外，很多时候顾客也会买数码产品来作为高档礼品送给亲人、朋友或者客户。顾客买来自用与送人所考虑的决策因素存在很大的区别。弄清楚顾客购买的目的，可以让导购更有针对性地为顾客推荐产品。一般情况下。顾客买来自用的产品会更看重产品的实用性和经济性;而买来送礼的产品则根据所送对象的身份、地位不同而考虑的重点也有所不同，一般来说顾客会比较关注产品是否新颖时尚、品牌知名度和美誉度是否够高等，最重要的就是要满足送礼者与收礼者“体面”的需求。导购一定要根据顾客购买的不同目的而给顾客推介相应的产品，并做好推荐理由的解释。