Question

139邮箱怎么打不开

Answer 1

问：139邮箱怎么打不开

答：您好， 首先，建议更新您的邮箱版本或者尝试重启手机。 如果您的客户端仍然无法打开139邮箱，建议您检查手机状态是否正常。 若手机状态不正常，可能会出现以下几种情况： 1. 停机：对于有和通行证的客户，停机状态下，客户的139邮箱将被冻结。在冻结的90天内，客户可以使用手机号/别名/和通行证号继续登录使用邮箱，但不能使用收费增值业务（如下发短信、彩信、wappush等）。90天后，和通行证与手机号码将解除绑定。 对于无和通行证的客户，停机状态下，客户的139邮箱将被冻结。客户仍可登录邮箱进行使用，但不能使用收费增值业务（如下发短信、彩信、wappush等）。如客户不重新开通，则会清空邮箱资料。 2. 销号/过户：不论是主动销户/过户，还是被动销户/过户。 希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎告诉我。