Question

为什么淘宝买的东西不能评价，没有评价的选项

Answer 1

问：为什么淘宝买的东西不能评价，没有评价的选项

答：您好！很高兴你选择使用百度问一问咨询项目！感谢你对我们的信任！在这里我携手广大的问一问，工作人员以及答主。对你表示由衷的感谢！！！

答：对您提出的这个问题，我们系统已经为您分配到最专业的答主，接下来的5分钟内，他会对你提出的问题进行相关的解答，因为目前咨询人数较多，请您耐心等待一下。你可以查看一下你的问题，补全资料，或者对你的问题进行补充说明。

答：您好，已为您查询

答：您先按照步骤看看能否评价:

答：1、先点击淘宝，进行登陆。

答：2、然后点击底部“我的淘宝”。

答：3、再点击“待评价”。

答：4、找到想要评价的商品，点击“评价”就可以对该商品进行评价。

答：5、描述相符，物流服务等根据实际情况进行对应星级评价，评价内容根据自己的真实感受来描述即可

答：6、完成后提交评价即可，提交成功之后，可点击“查看我的评价”

答：如果还找不到这边给您查询了 什么情况下无法评价:

答：为什么没有评价入口

答：若成交后，买家表示无法评价 或找不到没有评价入口，建议排查以下三个方面：

答：1）是否在评价期内

答：只有在交易成功的15天内评价入口（部分商品情形除外）方可开放；

答：您可进入订单详情查看"成交时间"推算评价期，该时间往后推算15天为主评评价期，往后推算180天为追评评价期，若超时则评价入口关闭。

答：2）是否属于特定商品情形

答：目前平台存在部分商品情形不支持评价功能，评价入口暂不开放。请对照您的订单商品情况判断。常见订单类型包括：

答：1、我的网游/彩票/保险订单（淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的）；

答：2、特殊类目商品，是指“其他”一级类目，该一级类目下所有商品的交易目前都不开放评价入口。

答：3、个性定制/设计服务/DIY>>办公/文具定制>>其他趣味定制，目前不开放评价入口。

答：4、“淘宝生态农业”店铺无评价入口，此类店铺的评价采用天猫评价逻辑，只有动态评分选择。

答：5、官方网店（不属于淘宝店铺），“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店。

答：6、电子凭证订单，若没有核销则无法评价。

答：7、官方秒杀商品，无评价入口。

答：8、造点新货订单，目前未开放评价入口。

答：3）是否主评被删除

答：若主评已被删除，则追加评价入口也会关闭哦~

答：温馨提醒：

答：1、若交易包含多件宝贝，需待整个订单的状态变成“交易成功”方可评价。

答：2、若有评价入口但操作过程中评价页面报错，建议（电脑端）买家清除浏览器历史记录、cookies，关闭浏览器或更换浏览器后重新尝试；或（手淘端）退出登录后重新尝试。

答：3、若排查均非以上情形，请引导买家查看下自己是否还有其他商品类型的订单也无法评价。若是，建议让买家咨询消费者热线。