Question

华为手机显示手机状态异常进入紧急备份模式

Answer 1

问：华为手机显示手机状态异常进入紧急备份模式

答：亲您好，这边理解您的心情，当出现“紧急备份”模式时，可通过如下步骤进行恢复：1、选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；2、如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份；（NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等，如果您是EMUI10.X及以上系统：非预置的三方应用不可以备份应用数据。）3、备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常开机的华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复；4、数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复；